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BUSINESS PROCESS PROFESSIONAL

Wir übertreffen Ihre Erwartungen

DTF Consulting GmbH Duisburg, Digital Transformation Consulting GmbH, www.dt-f.de, fluegel@dt-f.de, Andreas Flügel, ITSM, IT Projekte, IT Projektmanagement, IT Servicemanagement, Geschäftsprozessmanagement, CBPP, ITIL, PRINCE2, Outsourcing, Insourcing, BPM, SixSigma, Scrum, Software Management, Lizenzmanagement, Prozessaufnahme, Prozessmodellierung, Schwachstellenanalyse, Prozessoptimierung, Prozessimplementierung, Prozesskostenrechnung, Coaching, DTF, Datentechnik Flügel, www.dt-f.de, fluegel@dt-f.de, Service Portfolio Management, Service Catalog Management, Asset and Configuration Management, IT Service Design Coordination, IT-Service Request Fulfillment, Incident Management, Problem Management, Change Management, Rollout, Hardwarerollout, Softwarerollout, Software Distribution, Asset Manager, Service Now, LDMS, SDMS,
Analyse, Design & Entwicklung...

von Prozessen für die Steuerung und Überwachung IT basierender Geschäftsprozesse

DTF Consulting GmbH Duisburg, Digital Transformation Consulting GmbH, www.dt-f.de, fluegel@dt-f.de, Andreas Flügel, ITSM, IT Projekte, IT Projektmanagement, IT Servicemanagement, Geschäftsprozessmanagement, CBPP, ITIL, PRINCE2, Outsourcing, Insourcing, BPM, SixSigma, Scrum, Software Management, Lizenzmanagement, Prozessaufnahme, Prozessmodellierung, Schwachstellenanalyse, Prozessoptimierung, Prozessimplementierung, Prozesskostenrechnung, Coaching, DTF, Datentechnik Flügel, www.dt-f.de, fluegel@dt-f.de, Service Portfolio Management, Service Catalog Management, Asset and Configuration Management, IT Service Design Coordination, IT-Service Request Fulfillment, Incident Management, Problem Management, Change Management, Rollout, Hardwarerollout, Softwarerollout, Software Distribution, Asset Manager, Service Now, LDMS, SDMS,
Prozessdesign in Outsourcing / Insourcing Projekten...

einschließlich Aufbau der Providersteuerung, des Reportings und Monitorings

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Steuerung, Überwachung und Optimierung...

von IT basierenden Delivery Workflows

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Beurteilung der Leistungsfähigkeit von Prozessen...

und die Bewertung der bestehender Systemlandschaft

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Design Koordination nach ITIL...

im Umfeld Service Catalog-, Service Request-, Billing-, Charging Mgmt. einschließlich interdisziplinärer Koordination der beteiligten Rollen

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Prozessdokumentation....

und Erstellung von Ablaufplänen in Visio, iGrafx, Signavio, PowerPoint

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Leitung von Projekten...

bei der Einführung neuer Geschäftsprozesse

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Moderation und Leitung von Workshops...

bei der Einführung neuer Geschäftsprozesse

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