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Wir unterstützen Ihre IT Organisation bei der Bewertung, Optimierung, Entwicklung und Einführung von Geschäftsprozessen und informationstechnologischen Lösungen.

 

Wir nutzen als zertifizierte Prozess Designer bekannten Rahmenwerke und Modelle.

Methoden

  • Agiles Projektmanagement

  • CBPP® - Certified Business Process Professional

  • ITSM - IT-Service-Management

  • ITIL® - IT Infrastructure Library

  • BPM - Business Process Modeling

  • BPMN - Business Process Model and Notation

  • SCRUM - Vorgehensmodell agile Softwareentwicklung

  • PRINCE2®Projects in Controlled Environments

  • RACI - Analyse & Darstellung von Verantwortlichkeiten

  • SIX SIGMA - Managementsystem f. Prozessverbesserung

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IT Projektmanagement

Service Catalog

CBPP®

Configuration Management Database

IT Service Management

Business Process Management

CNE

Service Design Coordination

MCSE

R107

Audit

Software Anforderungsmanagement

ITIL

SCRUM

RACI

Billing & Charging

Incourcing

Digitalisierung

Workshop

Moderation

BPMN

Configuration & Asset Management

Service Request Fulfillment

Service Portfolio

Outsourcing

Signavio

Visio

Delivery Workflow Design

Incident, Problem, Change

PRINCE2®

©2020 DTF Consulting GmbH

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